Jak dać dostęp do konta Google Analytics?

Google Analytics stanowi narzędzie do monitorowania i analizowania ruchu na stronie internetowej. Współpraca z zespołem lub specjalistami SEO często wymaga nadania im dostępu do Twojego konta Google Analytics. Poniżej omówimy, jak krok po kroku nadać dostęp do konta Google Analytics, zapewniając jednocześnie bezpieczeństwo danych.

Procedura nadawania dostępu do konta Google Analytics

Aby nadać dostęp do konta Google Analytics, postępuj zgodnie z poniższymi krokami:

Zaloguj się do Google Analytics

Zaloguj się na swoje konto Google Analytics, używając swoich danych logowania. Adres logowania to zwykle: analytics.google.com.

Przejdź do sekcji administracji

W dolnym lewym rogu ekranu kliknij ikonę „Administracja”. Znajdziesz się w sekcji, gdzie możesz zarządzać swoimi kontami, usługami i widokami.

Wybierz konto, usługę i widok

W kolumnach „Konto”, „Usługa” i „Widok” wybierz odpowiednie konto, usługę oraz widok, do którego chcesz dodać nowego użytkownika. Struktura ta pozwala na precyzyjne określenie zakresu uprawnień przydzielanych poszczególnym osobom.

Zarządzaj użytkownikami

W kolumnie „Konto”, „Usługa” lub „Widok” kliknij „Zarządzanie dostępem do konta”, „Zarządzanie dostępem do usługi” lub „Zarządzanie dostępem do widoku”, w zależności od poziomu, na którym chcesz nadać dostęp. Wybór odpowiedniego poziomu hierarchii determinuje zakres danych, jakie użytkownik będzie mógł przeglądać lub modyfikować.

Dodaj nowego użytkownika

Kliknij przycisk „+” i wybierz „Dodaj użytkowników”. Otworzy się formularz, w którym możesz wprowadzić dane nowego użytkownika. Możesz dodać jednocześnie kilka adresów e-mail, oddzielając je przecinkami lub wpisując je w kolejnych wierszach.

Wprowadź adres e-mail i wybierz uprawnienia

Wprowadź adres e-mail osoby, której chcesz nadać dostęp. Następnie wybierz odpowiednie uprawnienia:

• Przeglądanie: Użytkownik może przeglądać dane, ale nie może wprowadzać żadnych zmian. To rozwiązanie sprawdza się w przypadku specjalistów SEO, którzy potrzebują jedynie wglądu w statystyki.
• Współpraca: Użytkownik może tworzyć i udostępniać zasoby (np. segmenty, raporty niestandardowe), ale nie może zarządzać użytkownikami ani edytować ustawień konta.
• Edytowanie: Użytkownik może wprowadzać zmiany w konfiguracji Google Analytics (np. cele, filtry, połączenia z innymi usługami Google), ale nie może zarządzać użytkownikami.
• Zarządzanie użytkownikami: Użytkownik może zarządzać dostępem innych użytkowników oraz posiada pełne uprawnienia edycji. To najwyższy poziom dostępu, dedykowany właścicielom konta lub zaufanym administratorom.

Dobrą praktyką jest przyznawanie minimalnych uprawnień niezbędnych do wykonania danej pracy – ogranicza to ryzyko przypadkowych lub celowych modyfikacji danych.

Wyślij zaproszenie

Po wprowadzeniu wszystkich danych i wybraniu odpowiednich uprawnień kliknij „Dodaj”. Nowy użytkownik otrzyma wiadomość e-mail z zaproszeniem do dołączenia do Twojego konta Google Analytics.

Potwierdzenie i akceptacja zaproszenia

Nowy użytkownik musi zaakceptować zaproszenie, klikając link w wiadomości e-mail i logując się na swoje konto Google. Po zaakceptowaniu zaproszenia użytkownik będzie miał dostęp do Twojego konta Google Analytics zgodnie z przydzielonym poziomem dostępu. Warto skontaktować się z osobą zaproszoną, aby upewnić się, że otrzymała wiadomość i nie trafiła ona do folderu spam.

Rozróżnienie poziomów dostępu: konto, usługa, widok

Google Analytics operuje trójstopniową hierarchią: konto, usługa (właściwość) i widok. Zrozumienie tych poziomów pozwala na precyzyjne zarządzanie uprawnieniami:

• Konto: Najwyższy poziom hierarchii. Nadanie dostępu na poziomie konta oznacza, że użytkownik będzie miał dostęp do wszystkich usług i widoków przypisanych do tego konta.
• Usługa: Reprezentuje konkretną stronę internetową lub aplikację mobilną. Nadanie dostępu na poziomie usługi ogranicza uprawnienia użytkownika do danych związanych z tą konkretną stroną lub aplikacją.
• Widok: Umożliwia filtrowanie i segmentowanie danych z usługi. Nadanie dostępu na poziomie widoku daje użytkownikowi dostęp tylko do przefiltrowanych danych, co jest przydatne np. przy pracy z agencjami zewnętrznymi.

Jeśli chcesz, aby partner lub pracownik miał dostęp tylko do wybranych segmentów danych (np. do konkretnego działu firmy lub kampanii reklamowej), nadaj uprawnienia na poziomie widoku.

Edycja i cofanie dostępu

Uprawnienia można w każdej chwili zmodyfikować lub całkowicie usunąć. Aby to zrobić:

1. Przejdź ponownie do sekcji „Administracja” i wybierz odpowiedni poziom (konto, usługa lub widok).
2. Kliknij „Zarządzanie dostępem”.
3. Znajdź użytkownika na liście i kliknij trzy kropki obok jego adresu e-mail.
4. Wybierz „Usuń”, aby cofnąć dostęp, lub zmień poziom uprawnień, zaznaczając odpowiednie pole wyboru.

Regularne przeglądanie listy użytkowników i ich uprawnień to dobra praktyka bezpieczeństwa – pozwala upewnić się, że tylko aktualni współpracownicy mają dostęp do danych.

Kwestie bezpieczeństwa i najlepsze praktyki

Nadawanie dostępu do narzędzi analitycznych wiąże się z odpowiedzialnością za ochronę danych. Oto kilka zasad, które warto stosować:

• Przyznawaj minimalne niezbędne uprawnienia: Jeśli dana osoba potrzebuje jedynie przeglądać raporty, nie nadawaj jej uprawnień edycji czy zarządzania użytkownikami.
• Używaj służbowych adresów e-mail: Unikaj dodawania użytkowników przez prywatne adresy mailowe – w przypadku zmiany pracy lub zakończenia współpracy łatwiej będzie zarządzać dostępem.
• Regularnie audytuj listę użytkowników: Co kilka miesięcy sprawdzaj, kto ma dostęp do konta i usuwaj nieaktywnych lub byłych współpracowników.
• Stosuj uwierzytelnianie dwuskładnikowe: Włącz dwuskładnikowe uwierzytelnianie na swoim koncie Google, aby zwiększyć bezpieczeństwo dostępu do Google Analytics.
• Unikaj udostępniania danych logowania: Zawsze zapraszaj użytkowników przez oficjalny system zarządzania dostępem, zamiast dzielić się hasłem do jednego konta.

Integracja Google Analytics z innymi narzędziami

Nadawanie dostępu do Google Analytics często idzie w parze z konfiguracją połączeń z innymi narzędziami marketingowymi i analitycznymi. Użytkownicy z odpowiednimi uprawnieniami mogą łączyć Google Analytics z:

• Google Ads: Umożliwia analizę efektywności kampanii reklamowych i śledzenie konwersji.
• Google Search Console: Dostarcza danych o widoczności strony w wynikach wyszukiwania i zapytaniach użytkowników.
• Google Data Studio (obecnie Looker Studio): Pozwala tworzyć zaawansowane dashboardy i raporty wizualizujące dane z Google Analytics.
• BigQuery: Umożliwia eksport surowych danych do analizy w hurtowni danych Google.

Osoby z uprawnieniami „Edytowanie” mogą zarządzać tymi integracjami, dlatego ważne jest, aby starannie dobierać poziom dostępu dla każdego użytkownika.

Różnice między Google Analytics Universal a GA4

Od lipca 2023 roku Google oficjalnie przeszedł na Google Analytics 4 (GA4), zastępując starszą wersję Universal Analytics. Proces nadawania dostępu w GA4 jest bardzo podobny do opisanego wyżej, ale interfejs i niektóre nazwy opcji uległy zmianie:

• W GA4 nie ma już pojęcia „Widok” – zamiast tego dane filtruje się za pomocą „Strumieni danych” i „Eksploracji”.
• Uprawnienia w GA4 mają nieco inne nazwy: zamiast „Współpraca” pojawia się „Analityk”, a „Edytowanie” to „Edytor”.
• Zarządzanie użytkownikami w GA4 znajduje się w sekcji „Administrator” → „Zarządzanie dostępem do usługi”.

Jeśli Twoje konto korzysta równolegle z Universal Analytics i GA4, pamiętaj, że dostęp należy nadać osobno w obu wersjach narzędzia.

Typowe problemy i ich rozwiązania

Podczas nadawania dostępu do Google Analytics mogą pojawić się pewne trudności. Oto najczęstsze z nich:

• Użytkownik nie otrzymał zaproszenia: Sprawdź, czy wpisałeś prawidłowy adres e-mail i poproś użytkownika o sprawdzenie folderu spam.
• Użytkownik nie widzi danych po zaakceptowaniu zaproszenia: Upewnij się, że nadałeś dostęp na odpowiednim poziomie (konto, usługa, widok) i że użytkownik zalogował się na właściwe konto Google.
• Nie możesz dodać użytkownika: Sprawdź, czy sam posiadasz uprawnienia „Zarządzanie użytkownikami” na danym poziomie hierarchii.
• Limit użytkowników: Każde konto Google Analytics ma limit użytkowników – w przypadku wersji darmowej to 100 użytkowników na poziomie konta. Jeśli osiągniesz limit, usuń nieaktywnych użytkowników lub rozważ przejście na wersję płatną (Google Analytics 360).