Jak dać dostęp do wizytówki Google?

Właściciele profili firm mogą zapraszać użytkowników jako właścicieli lub menedżerów danego profilu. Każdy użytkownik może mieć własne uprawnienia dostępu bez konieczności udostępniania danych logowania. Właściciele i menedżerowie mają różne poziomy dostępu do profilu:

• Dodawać i usuwać użytkowników mogą wyłącznie właściciele.
• Menedżerowie mogą usunąć siebie z profilu.
• Menedżerem ani właścicielem nie może być Grupa dyskusyjna Google.
• Uprawnienia głównego właściciela może przenosić tylko główny właściciel.

Dodawanie właścicieli i menedżerów profilu

1. Otwórz profil firmy i znajdź swój profil w panelu zarządzania.
2. Kliknij Menu, następnie Ustawienia profilu firmy, a potem Użytkownicy i dostęp.
3. W lewym górnym rogu kliknij Dodaj.
4. Podaj nazwę użytkownika lub adres e-mail osoby, którą chcesz zaprosić.
5. W sekcji „Dostęp” określ rolę – kliknij Właściciel lub Menedżer.
6. Zatwierdź operację przyciskiem Zaproś.

Osoby zaproszone będą mogły przyjąć zaproszenie – wtedy natychmiast staną się użytkownikami. Gdy przyjmą Twoje zaproszenie, otrzymasz e-maila z powiadomieniem. Użytkownicy konta mogą wyświetlać imiona i nazwiska oraz adresy e-mail właścicieli i menedżerów profilu.

Masz tu listę wszystkich aktywnych użytkowników oraz osób zaproszonych do korzystania z konta. Aby anulować oczekujące zaproszenia, w odpowiadających im wierszach kliknij Usuń.

Jeśli chcesz przenieść prawo własności do profilu na inną osobę, wykonaj odpowiednie kroki w ustawieniach użytkowników.

Ograniczenia dotyczące nowych właścicieli i menedżerów

Nowy właściciel lub menedżer profilu firmy musi odczekać 7 dni, zanim będzie mógł zarządzać wszystkimi funkcjami. W ciągu tych 7 dni zobaczy błąd, jeśli:

• spróbuje usunąć profil lub cofnąć jego usunięcie,
• spróbuje usunąć z profilu innych właścicieli lub menedżerów,
• spróbuje przenieść uprawnienia głównego właściciela na siebie lub na innego użytkownika.

Jeśli nowy właściciel lub menedżer usunie swoje konto w ciągu pierwszych 7 dni, zostanie automatycznie usunięty z profilu. Jeśli zmieni zdanie, trzeba go będzie dodać ponownie poprzez wysłanie nowego zaproszenia.

Jeśli obecny właściciel lub menedżer spróbuje przenieść uprawnienia głównego właściciela profilu na nowego właściciela lub menedżera w ciągu pierwszych 7 dni od jego dodania, pojawi się komunikat o błędzie uniemożliwiający tę operację.

Usuwanie właścicieli i menedżerów

1. Otwórz profil firmy i znajdź swój profil w panelu zarządzania.
2. Kliknij Menu, następnie Ustawienia profilu firmy, a potem Menedżerowie.
3. Kliknij osobę, którą chcesz usunąć, następnie wybierz Usuń użytkownika.

Jeśli nie możesz kliknąć usuń

• Próbujesz usunąć z profilu głównego właściciela. Przenieś uprawnienia głównego właściciela na inną osobę, a następnie usuń użytkownika z profilu.
• Jesteś zalogowany jako menedżer. Innych właścicieli i menedżerów mogą usuwać wyłącznie właściciele.

Jeśli usuniesz użytkownika, otrzyma on e-maila z powiadomieniem. Nie będzie już mógł edytować informacji o firmie ani wykonywać żadnych czynności administracyjnych. Jego wcześniejsze odpowiedzi na opinie, wpisy, komentarze i inne działania pozostaną bez zmian w profilu.

Zmiana ustawień dostępu właścicieli i menedżerów

1. Otwórz profil firmy i znajdź swój profil w panelu zarządzania.
2. Kliknij Menu, następnie Ustawienia profilu firmy, a potem Menedżerowie.
3. Kliknij osobę, której uprawnienia dostępu chcesz zmienić.
4. Wybierz odpowiednią rolę: Główny właściciel, Właściciel lub Menedżer.
5. Zatwierdź zmiany przyciskiem Zapisz.

Jeśli jesteś głównym właścicielem, możesz przenieść prawo własności na dowolnego innego właściciela w profilu – pod warunkiem że minął okres 7 dni od jego dodania.

Jak usunąć wizytówkę Google?

Aby usunąć wizytówkę Google, musisz być jej właścicielem lub administratorem. Proces wykonuje się bezpośrednio z poziomu Profilu Firmy w Google i składa się z kilku określonych kroków. Usunięcie profilu może być konieczne podobnie jak w przypadku zarządzania dostępem do konta Google Ads, gdy firma przestaje działać lub zmienia model obecności online.

• Zaloguj się na konto Google, które zarządza wizytówką.
• Wpisz w wyszukiwarce Google nazwę firmy lub przejdź do Google Maps i odszukaj wizytówkę.
• Wybierz opcję Zarządzaj profilem.
• Przejdź do Ustawień firmy, następnie do sekcji Zaawansowane.
• Kliknij Usuń profil firmy lub Oznacz firmę jako zamkniętą na stałe.
• Potwierdź operację, wybierając powód usunięcia z dostępnej listy.

Po wykonaniu tych czynności wizytówka przestanie być zarządzana przez Twoje konto, a w przypadku oznaczenia firmy jako zamkniętej zostanie odpowiednio oznaczona w Mapach Google. Warto mieć na uwadze, że Google może nie usunąć wizytówki całkowicie, jeśli uzna, że miejsce nadal fizycznie istnieje lub ma znaczenie informacyjne dla użytkowników – nawet po zgłoszeniu prośby o usunięcie.