Posiadanie wiedzy o słowach kluczowych nie jest konieczne do rozpoczęcia procesu pozycjonowania strony internetowej. Analizę słów kluczowych Google wymienia wprost wśród usług, które wykonuje specjalista SEO, więc gotowej listy fraz nie musisz przynosić na pierwsze spotkanie. Agencja potrzebuje od Ciebie przede wszystkim opisu branży, którą reprezentujesz, oraz szczegółowych informacji o ofercie Twojej firmy.
Znajomość branży i oferty jako punkt wyjścia
Punktem wyjścia jest Twoja wiedza o własnym biznesie, a nie arkusz z frazami. Dokumentacja Google wskazuje 4 tematy, o które specjalista powinien zapytać: co wyróżnia Twoją firmę, kim są konkurenci, jak wyniki wyszukiwania mogą pomóc i jak klienci Cię znajdują. Odpowiedzi pozwalają efektywnie identyfikować frazy, bo ta sama potrzeba bywa różnie nazywana: Google daje przykład osób szukających hasła "wędliny" i innych, które wpisują "deska serów". Dzięki temu możliwe jest dobranie wyrażeń, które:
- Odpowiadają realnym zapytaniom użytkowników
- Odzwierciedlają język specyficzny dla danej dziedziny
- Uwzględniają lokalny charakter działalności (jeśli dotyczy)
- Pasują do aktualnego etapu rozwoju Twojej firmy
Im więcej przekażesz o swojej dziedzinie i produktach, tym łatwiej dobrać wyrażenia generujące ruch użytkowników zainteresowanych Twoją ofertą, a nie przypadkowych odwiedzających. Przykład: biuro rachunkowe obsługujące głównie jednoosobowe firmy skorzysta bardziej na frazie o rozliczaniu takich działalności niż na samym słowie "księgowość".
Współpraca z key accountem i zespołem SEO
Opiekun klienta zbiera od Ciebie informacje, a pozostali członkowie zespołu zamieniają je w propozycje fraz. Rozmowa dotyczy biznesu, grup docelowych i celów marketingowych, więc nie wymaga obsługi narzędzi. Dane trafiają do specjalistów odpowiedzialnych za działania SEO, którzy na ich podstawie przygotowują listę.
Rola key account managera
Opiekun klienta pełni funkcję łącznika między Tobą a zespołem technicznym. Zbiera informacje w 4 obszarach:
- Struktury oferty i priorytetów sprzedażowych
- Aktualnych działań marketingowych i ich skuteczności
- Budżetu przeznaczonego na pozycjonowanie
- Oczekiwanych terminów realizacji celów
Zadania zespołu SEO
Eksperci SEO sprawdzają, które tematy z rozmowy mają potencjał organicznego ruchu. Planer słów kluczowych Google pokazuje prognozy miesięcznej liczby wyszukiwań i pozwala zawęzić propozycje między innymi według konkurencji. Do tego dochodzi trudność pozycjonowania oraz intencje stojące za poszczególnymi frazami, a wynikiem jest zestaw z szansami na wysokie miejsca w rozsądnym czasie.
Wybór i akceptacja fraz
Ostateczna lista fraz powstaje etapami, a decyzja należy do Ciebie. Zespół SEO prezentuje propozycje wraz z uzasadnieniem ich potencjału, czyli danymi o liczbie wyszukiwań, trudności pozycjonowania oraz szacowanym czasie osiągnięcia rezultatów.
Etapy współpracy przy wyborze fraz
Pierwszym krokiem jest przedstawienie przez ekspertów SEO rekomendowanych wyrażeń. Każda fraza powinna być opisana w 4 punktach:
- Miesięcznego wolumenu wyszukiwań w wybranym regionie
- Poziomu konkurencji (łatwość lub trudność osiągnięcia wysokiej pozycji)
- Intencji użytkownika (informacyjna, transakcyjna, nawigacyjna)
- Dopasowania do konkretnych produktów lub usług z Twojej oferty
Następnie Ty weryfikujesz propozycje pod kątem zgodności z celami biznesowymi. Możesz zaakceptować wszystkie sugestie albo wskazać frazy priorytetowe oraz te, które wymagają modyfikacji lub wymiany na bardziej adekwatne. Przykład: hasło z dużą liczbą wyszukiwań o usłudze, której nie chcesz już sprzedawać, wypada z listy mimo dobrych danych.
Przypisanie fraz do podstron
Po zatwierdzeniu listy specjaliści SEO wskazują, które istniejące podstrony mogą zostać wykorzystane do pozycjonowania na wybrane wyrażenia. Jeśli dla niektórych fraz brakuje odpowiednich landing page'y, zespół rekomenduje ich przygotowanie. Każde wyrażenie otrzymuje dzięki temu miejsce z dopasowaną treścią i strukturą, na przykład hasło o księgowości jednoosobowych firm trafia na opis tej konkretnej usługi, a nie na stronę główną.
Czy warto samemu proponować frazy?
Tak, zgłoś swoje propozycje, ale nie musisz budować listy samodzielnie. Zespół SEO zweryfikuje je pod kątem wolumenu wyszukiwań i potencjału, bo dysponuje narzędziami analitycznymi i doświadczeniem w interpretacji danych. Google zwraca uwagę, że osoby dobrze znające temat mogą używać innych słów kluczowych niż początkujący, dlatego Twoje słownictwo nie zawsze pokrywa się z językiem kupujących.
Wartościowa jest natomiast Twoja wiedza o 4 sprawach:
- Żargonie branżowym i terminach technicznych używanych przez profesjonalistów
- Pytaniach najczęściej zadawanych przez klientów przed zakupem
- Nazwach produktów lub usług specyficznych dla Twojej firmy
- Sezonowości zapytań (jeśli Twoja oferta ma wyraźne okresy wzmożonego zainteresowania)
Takie informacje pozwolą zespołowi SEO na precyzyjniejsze dopasowanie strategii do rzeczywistych potrzeb odbiorców. Masz już stronę z Search Console? Raport skuteczności z wymiarem "zapytania" pokaże, co ludzie faktycznie wpisywali przed trafieniem na nią.
Co jeśli Twoja oferta jest niszowa?
Niszową ofertę też da się pozycjonować, nawet gdy narzędzia pokazują przy niej puste pola. Planer słów kluczowych Google zaznacza, że słowa z małą liczbą wyszukiwań nie mogą posłużyć do tworzenia propozycji ani prognoz, więc taki wynik nie dowodzi braku potencjału. Eksperci SEO stosują wtedy:
- Analizę fraz długiego ogona (long tail), które mają niższy wolumen, ale konkretniejszą intencję
- Badanie fraz pokrewnych używanych w szerszym kontekście
- Weryfikację trendów wyszukiwań w czasie (czy zainteresowanie rośnie, czy maleje)
- Porównanie z frazami używanymi przez konkurencję działającą w tej samej niszy
Trendy Google pomagają w tej weryfikacji, choć pokazują popularność na skali od 0 do 100, a nie liczbę wyszukiwań. Dla bardzo specjalistycznych dziedzin ważniejszy staje się więc kierunek zmian i porównanie haseł między sobą.
Znaczenie komunikacji w trakcie realizacji projektu
Po ustaleniu listy fraz i rozpoczęciu pozycjonowania regularna komunikacja z zespołem SEO nadal wpływa na wynik, bo frazy starzeją się razem z asortymentem. Nowe produkty, wycofane usługi i inne ceny mogą podważać sens wybranych wyrażeń. Informowanie key account managera o takich zdarzeniach pozwala unikać marnowania budżetu na hasła, które straciły na znaczeniu.
Warto również monitorować efekty pozycjonowania wspólnie z zespołem, aby ocenić, które wyrażenia przynoszą zapytania ofertowe lub zakupy. Search Console podaje kliknięcia, wyświetlenia, CTR i średnią pozycję, a w GA4 taki kontakt albo sprzedaż mierzysz zdarzeniem oznaczonym jako najważniejsze. Google radzi, żeby z oceną poczekać z reguły kilka tygodni, a część efektów pojawia się po miesiącach.
Czytaj też: Słowa kluczowe w pozycjonowaniu, czy można je podzielić, jak wykorzystać podział?
