Pozycjonowanie stron Bytom

Napisz do nas, odpowiemy na Twoje pytania:

Trzy wizytówki nad wynikami, czyli o co toczy się gra w Bytomiu

Po wpisaniu zapytania z nazwą miasta wyszukiwarka układa stronę wyników w dwóch warstwach. Na górze pojawia się pakiet lokalny: mapa i trzy wizytówki, z numerem telefonu, oceną i przyciskiem wyznaczania trasy. Dopiero pod nim zaczynają się odnośniki do stron internetowych. Te dwie warstwy rządzą się innymi regułami i stąd bierze się większość nieporozumień.

W wynikach organicznych liczy się przede wszystkim treść i to, jak inne serwisy odwołują się do Twojej strony. W pakiecie lokalnym dochodzą trzy dodatkowe czynniki: odległość między pytającym a firmą, kompletność profilu oraz jego rozpoznawalność. Firma z Miechowic może więc dobrze wypadać w wynikach organicznych na całe miasto, a jednocześnie znikać z mapy, gdy ktoś pyta z okolic Rozbarku.

Dla wielu bytomskich firm usługowych to właśnie pakiet lokalny odpowiada za większość telefonów. Dlatego niżej rozkładamy go na czynniki, którymi da się sterować.

Kategoria główna i dodatkowe, czyli od czego zależy, na co się pokazujesz

Kategoria w profilu firmy nie jest etykietą porządkową. To ona decyduje, do jakiej puli zapytań w ogóle trafiasz. Warsztat, który wybrał kategorię "warsztat samochodowy", będzie brany pod uwagę przy innych frazach niż ten z kategorią "warsztat blacharski", nawet jeśli obaj robią to samo.

Jak dobrać kategorię główną

Punktem wyjścia jest to, po co ludzie przychodzą do Ciebie najczęściej, a nie pełna lista tego, co potrafisz. Kategoria główna powinna opisywać usługę, która daje najwięcej zleceń. Warto sprawdzić, jakie kategorie mają firmy widoczne dziś w trójce na Twoją frazę, bo wyszukiwarka pokazuje je publicznie w profilu każdej z nich.

Zmiana kategorii głównej to zmiana rynku, na którym startujesz. Robi się ją świadomie, z odstępem czasu wystarczającym, żeby zobaczyć różnicę, i notuje datę, bo bez tego nie da się przypisać skutku do przyczyny.

Kiedy kategorie dodatkowe pomagają, a kiedy rozmywają

Kategorie dodatkowe poszerzają listę zapytań, przy których profil jest brany pod uwagę. Mają sens wtedy, gdy odpowiadają usługom realnie wykonywanym i opisanym na stronie. Kiedy dokłada się je na zapas, profil zaczyna pojawiać się przy intencjach, których nie obsługuje. Efektem są wejścia bez kontaktu i telefony nie na temat, a takie sygnały nie działają na Twoją korzyść.

Adres, obszar działania i promień, gdy firma stoi na obrzeżach

Bytom sąsiaduje z Chorzowem, Zabrzem, Rudą Śląską, Piekarami Śląskimi, Radzionkowem i Tarnowskimi Górami. Granice leżą tu blisko siebie, a odległość liczona przez wyszukiwarkę to odległość do punktu, nie do granicy administracyjnej. Firma ze Stolarzowic i firma z Bobrka mają dwa różne zasięgi realnych wyświetleń, choć obie mają bytomski adres.

Firma z lokalem przy ulicy

Jeśli klienci przychodzą pod adres, profil powinien mieć widoczny adres, godziny otwarcia zgodne ze stanem faktycznym i pinezkę ustawioną na wejściu, a nie na środku budynku. Godziny to element, który najczęściej rozjeżdża się z rzeczywistością i najszybciej zbiera negatywne opinie.

Firma dojeżdżająca do klienta

Przy usługach z dojazdem adres można ukryć i wskazać obszar działania. Lista obszarów nie rozciąga jednak zasięgu w nieskończoność, bo punktem odniesienia pozostaje lokalizacja firmy. Wpisanie dwudziestu miejscowości nie sprawi, że profil będzie widoczny w każdej z nich, a rozmyje obraz tego, czym się zajmujesz.

Gdy realnie obsługujesz sąsiednie miasta, sensowniej jest zbudować na stronie osobne podstrony usługowe dla tych rynków, niż liczyć na sam obszar działania. O rozdzieleniu tych dwóch dróg piszemy szerzej we wpisie o pozycjonowaniu lokalnym w Google Maps.

Opinie, zdjęcia i aktualność profilu

Profil, który nie zmienia się przez rok, wygląda jak firma, która przestała działać. Aktualność jest tu sygnałem czytelnym i dla algorytmu, i dla człowieka, który w dwie sekundy decyduje, do kogo zadzwonić.

Jak zbierać opinie, żeby nie zaszkodzić

Opinie mają działać jak strumień, nie jak fala. Dwadzieścia ocen w jeden dzień, wystawionych przez konta bez historii, to wzorzec, który potrafi zaszkodzić bardziej niż brak opinii. Lepiej prosić o opinię regularnie, po zakończonej usłudze, i odpowiadać na każdą, również na krytyczną. Odpowiedź czyta kolejnych stu klientów, a nie ten jeden niezadowolony.

Treść opinii ma znaczenie także dlatego, że wyszukiwarka wyciąga z niej słowa. Jeśli klienci sami piszą, jaką usługę wykonano i w której dzielnicy, profil zyskuje kontekst, którego nie da się dopisać ręcznie.

Zdjęcia i informacje, które ludzie sprawdzają

Najczęściej oglądane elementy profilu to zdjęcie wejścia, zdjęcie wnętrza i zdjęcia efektów pracy. Warto je podmieniać, bo materiał sprzed sześciu lat obniża wiarygodność. Poza tym uzupełnij listę usług, opis, sposoby płatności i dostępność, a przy sezonowych zmianach godzin ustaw je z wyprzedzeniem.

Spójność danych firmy w sieci

Nazwa, adres i telefon powinny wyglądać identycznie wszędzie, gdzie występują: na stronie, w profilu firmy, w katalogach branżowych, na fakturach i w mediach społecznościowych. Zapisy "ul. Dworcowa 5", "Dworcowa 5" i "ulica Dworcowa 5/2" to dla systemów trzy różne dane, a rozbieżności osłabiają pewność, z jaką wyszukiwarka przypisuje je do jednego podmiotu.

Najczęstsze źródła bałaganu to stare wpisy w katalogach z czasów poprzedniej siedziby, numery telefonów po zmianie operatora oraz profile założone kiedyś przez pracownika i porzucone. Warto raz przejść tę listę do końca i domknąć duplikaty, zamiast poprawiać ją co pół roku po kawałku. Taki przegląd wchodzi w zakres audytu i optymalizacji strony.

Strona internetowa jako zaplecze wizytówki

Profil firmy i strona nie konkurują ze sobą. Profil odpowiada za pierwsze wrażenie i szybki kontakt, strona za rozwianie wątpliwości i za widoczność na zapytania, których pakiet lokalny nie obsługuje, na przykład porównawcze albo problemowe.

Podstrona pod usługę, nie pod miasto

Strona z listą dwudziestu miast i tą samą treścią pod każdym z nich nie buduje pozycji. Sensowniejszy układ to podstrona dla każdej usługi, z opisem zakresu, przebiegu i przykładami realizacji, oraz z naturalnym zaznaczeniem, gdzie firma pracuje. Wtedy jedna podstrona odpowiada na jedną intencję i można ją podlinkować wprost z profilu.

Sygnały, które łączą stronę z wizytówką

Adres i telefon w stopce w tej samej postaci co w profilu, mapa dojazdu, dane firmy w kodzie strony, odnośnik z profilu prowadzący nie do strony głównej, tylko do konkretnej podstrony usługowej. To drobiazgi, ale razem układają się w obraz jednej firmy, a nie kilku podobnych.

Jeżeli treści na stronie brakuje, sam profil tego nie nadrobi. Materiały opisujące usługi i odpowiadające na pytania klientów powstają w ramach content marketingu.

Przykładowe frazy lokalne w Bytomiu i na co zwrócić uwagę

Poniżej typowe zapytania padające w wyszukiwarce w kontekście bytomskim, wraz ze wskazówką, co przy każdym z nich decyduje o widoczności. To nie jest cennik ani lista obietnic, tylko podpowiedź, gdzie szukać przewagi.

Bytomskie dzielnice i to, co zmieniają w wyszukiwarce

Bytom jest miastem rozciągniętym i podzielonym na dzielnice o bardzo różnym charakterze. Dla widoczności lokalnej ma to konsekwencje, których nie widać po samej liczbie mieszkańców.

Śródmieście, Rynek i okolice Dworcowej

Tu koncentrują się usługi dla przechodzących: gastronomia, handel, gabinety, punkty usługowe. Zapytania są krótkie i często wpisywane w ruchu, z telefonu, z intencją natychmiastową. Liczy się godzina otwarcia widoczna od razu, odległość i pierwsze zdjęcie. W tej części miasta profil firmy pracuje mocniej niż strona.

Miechowice, Stroszek i Szombierki

Dzielnice mieszkaniowe, w których zapytania częściej zawierają nazwę dzielnicy niż nazwę miasta. Firma z takiego rejonu ma naturalną przewagę przy pytaniach zadawanych z sąsiedztwa i naturalną stratę w Śródmieściu. Warto opisać obsługiwane dzielnice w treści podstron, ale nie doklejać ich do nazwy firmy w profilu.

Bobrek, Karb i Rozbark

Rejony o mniejszym wolumenie zapytań, w których łatwiej o widoczność, bo konkurencja jest rzadsza. To dobre miejsce na frazy długiego ogona: konkretna usługa plus nazwa dzielnicy. Wolumen jest niski, ale intencja bardzo wyraźna.

Stolarzowice, Sucha Góra i Górniki

Północne krańce miasta, bliżej Tarnowskich Gór i Radzionkowa niż bytomskiego Rynku. Firma stąd konkuruje o klienta także z podmiotami spoza Bytomia, więc sam wybór frazy z nazwą miasta bywa niewystarczający. Tutaj obszar działania i treści opisujące dojazd znaczą więcej niż w centrum.

Jak wygląda praca nad widocznością bytomskiej firmy

1. Sprawdzenie, na jakie zapytania firma jest dziś widoczna w pakiecie lokalnym i w wynikach organicznych.
2. Przegląd profilu firmy: kategorie, usługi, opis, godziny, zdjęcia, atrybuty, obszar działania.
3. Porównanie z profilami trzech firm, które zajmują dziś czołówkę na te same frazy.
4. Uporządkowanie danych firmy w sieci i domknięcie duplikatów profili oraz wpisów katalogowych.
5. Analiza strony: struktura podstron usługowych, treść, szybkość i wygoda na telefonie.
6. Plan treści na kolejne miesiące, z podziałem na usługi i realnie obsługiwane rejony.
7. Wdrożenie zmian na stronie i w profilu, z zapisem dat, żeby dało się przypisać skutki do przyczyn.
8. Cykliczny pomiar: pozycje, wyświetlenia profilu, telefony, wyznaczanie trasy i wejścia na stronę.

Zakres i kolejność zależą od tego, w jakim stanie jest punkt wyjścia, dlatego pracę zaczynamy od przeglądu, a nie od gotowej listy działań.

Najczęstsze pytania o pozycjonowanie w Bytomiu

Czy wystarczy sama wizytówka, bez strony internetowej?

Przy części usług profil rzeczywiście generuje większość kontaktów. Problem pojawia się przy zapytaniach porównawczych i problemowych, których pakiet lokalny nie obsługuje, oraz wtedy, gdy klient chce sprawdzić zakres usług przed telefonem. Bez strony tracisz tę część ruchu i nie masz dokąd odesłać osoby, która trafiła na profil.

Dlaczego widzę swoją firmę w mapach, a znajomy z innej dzielnicy jej nie widzi?

Bo pakiet lokalny jest wyliczany dla lokalizacji pytającego. Twój telefon jest blisko firmy, telefon znajomego kilka kilometrów dalej. To nie błąd, tylko sposób działania wyników lokalnych. Dlatego pozycję sprawdza się narzędziami symulującymi różne punkty, a nie własnym telefonem sprzed biura.

Czy dopisanie słowa Bytom do nazwy firmy w profilu pomoże?

Nazwa w profilu ma odpowiadać nazwie używanej w rzeczywistości, na szyldzie i na dokumentach. Doklejanie miasta lub słów kluczowych bywa zgłaszane przez konkurencję i kończy się zawieszeniem profilu. Miasto i dzielnice opisuje się w treści strony oraz w usługach, a nie w polu nazwy.

Ile trwa, zanim zmiany w profilu i na stronie będą widoczne?

Nie podajemy terminów, bo zależą od stanu wyjściowego, konkurencji w danej branży i tego, jak dużo trzeba naprawić. Część zmian w profilu widać w danych szybciej niż zmiany w wynikach organicznych, ale i tak potrzeba kilku cykli pomiaru, żeby odróżnić trend od wahania.

Czy firma z Bytomia może pozycjonować się też na Chorzów i Zabrze?

Może, jeśli realnie tam pracuje. Robi się to osobnymi podstronami usługowymi dla tych rynków oraz obszarem działania w profilu, a nie samym dopisaniem nazw miast do treści strony głównej. Sąsiedztwo jest tu atutem, bo odległości są małe, ale do gry wchodzi wtedy konkurencja z tamtych miast.

Co zrobić ze starym profilem firmy, którego nikt nie prowadzi?

Zgłosić go jako duplikat albo przejąć, jeśli dotyczy tego samego podmiotu. Porzucone profile z nieaktualnym adresem i telefonem szkodzą podwójnie: rozbijają dane firmy w sieci i zbierają opinie, na które nikt nie odpowiada.

Sprawdź, jak wygląda dziś mapa firm w Bytomiu

Poniżej widok mapy z lokalnymi firmami. Jeśli Twoja firma jest na nim widoczna, punkt wyjścia masz już nieźle ustawiony:

Zobacz również pozycjonowanie stron w innych miastach

Jeśli interesuje Cię pozycjonowanie stron w innych miastach Śląska, sprawdź nasze oferty na:

• Pozycjonowanie stron Będzin
• Pozycjonowanie stron Bielsko-Biała
• Pozycjonowanie stron Chorzów
• Pozycjonowanie stron Cieszyn
• Pozycjonowanie stron Czechowice-Dziedzice
• Pozycjonowanie stron Czeladź
• Pozycjonowanie stron Częstochowa
• Pozycjonowanie stron Dąbrowa Górnicza
• Pozycjonowanie stron Gliwice
• Pozycjonowanie stron Jastrzębie-Zdrój
• Pozycjonowanie stron Jaworzno
• Pozycjonowanie stron Katowice
• Pozycjonowanie stron Knurów
• Pozycjonowanie stron Mikołów
• Pozycjonowanie stron Mysłowice
• Pozycjonowanie stron Piekary Śląskie
• Pozycjonowanie stron Racibórz
• Pozycjonowanie stron Rybnik
• Pozycjonowanie stron Ruda Śląska
• Pozycjonowanie stron Siemianowice Śląskie
• Pozycjonowanie stron Sosnowiec
• Pozycjonowanie stron Świętochłowice
• Pozycjonowanie stron Tarnowskie Góry
• Pozycjonowanie stron Tychy
• Pozycjonowanie stron Wodzisław Śląski
• Pozycjonowanie stron Zabrze
• Pozycjonowanie stron Zawiercie
• Pozycjonowanie stron Żory
• Pozycjonowanie stron Żywiec