Pozycjonowanie stron Czeladź

Czeladź to jedno z najstarszych miast Zagłębia, z prawami miejskimi z XIII wieku i zachowanym układem starówki wokół rynku. Mieszka tu około 30 tysięcy osób, ale ruch, jaki miasto generuje, jest znacznie większy, bo przy granicy z Sosnowcem i Katowicami wyrosła jedna z największych stref handlowych w regionie. Codziennie przyjeżdżają tu ludzie z całego Zagłębia i z aglomeracji na zakupy, a to zmienia charakter zapytań wpisywanych w wyszukiwarkę.

Prowadzimy działania SEO i SEM od 2009 roku, biuro mamy w Katowicach przy ulicy Leszczynowej 20/7, kilkanaście minut od czeladzkiej strefy handlowej. Na tej stronie zajmujemy się tematem, który w Czeladzi jest najbardziej praktyczny: frazami zakupowymi, czyli zapytaniami wpisywanymi przez kogoś, kto chce kupić teraz, oraz tym, czym różni się praca nad nimi od pracy nad zapytaniami ogólnymi.

Masz pytania w sprawie pozycjonowania strony ?

Umów się na bezpłatną konsultację w sprawie pozycjonowania:

zadzwoń: 504 144 444

formularz kontaktowy

wyślij e-mail

Dołącz do zadowolonych klientów, przeczytaj (wszystkie) opinie nie tylko klientów, ale i znanych osób w e-commerce, o naszej wiedzy w zakresie pozycjonowania stron:

"We współpracy z firmą Bizzit S.A.cenimy sobie najbardziej ich ekspercką wiedzę, ale przede wszystkim niezawodność w dowożeniu wyników. W trakcie realizacji wielu projektów z Bizzit ich wiedza i doświadczenie niejednokrotnie decydowały o sukcesie rynkowym klientów naszej agencji. Z czystym sumieniem polecamy współpracę z nimi."

Tomasz Runowicz

Prezes Zarządu mohi.to

"Bizzit to nie tylko jedna z najlepszych agencji SEO/SEM w Polsce, ale także ludzie, którzy przewidują trendy w internecie, reagując na nowe zmiany i politykę wyszukiwarki Google, stanowią istny performance pozycjonowania stron przez doświadczenie i wyciąganie wniosków w ciągłej pracy z liderami ecommerce."

Tomasz Moroz

Founder/CEO TravelPlanet, Sprzedajemy.pl

"Jak zamykam oczy i myślę o SEO widzę bizzit. Agencja która od lat w wielu projektach udowodniła mi że nie ma rzeczy niemożliwych. Od audytu po optymalizacje a na szeptanym mrk skończywszy. Zawsze wyciągali mnie do TOP3 na kluczowe frazy. Więc polecam z czystym sercem. Bizzit to pasja, wiedza i doświadczenie. Partner w biznesie must have."

Rafał Zaremba

CEO OEX 4Shops, Rawlplug E-commerce Director, AB S.A.

“..bardzo dobrze zarządza swoim zespołem. Świetnie rozumie nowe technologie w marketingu internetowym. Potrafi delegować zajęcia i jest nieocenionym praktykiem.”

Strzelecki Artur

Professor at UEK, Digital Marketing Consultant

"Z pośród wielu agencji SEO, z którymi mieliśmy okazję współpracować to Bizzit cechował się bardzo dużym profesjonalizmem i świetnym zrozumieniem środowiska SEO co przekładało się na poziom współpracy oraz wyniki."

Marcin Łachajczyk

CEO Ceneo.pl, Head of products OCS CEE Naspers - Allegro Group

"Po kilku latach współpracy, wielu zrealizowanych celach w SEO/SEM można śmiało powiedzieć, że sukces projektów, które miałem przyjemność tworzyć i rozwijać, jest większy dzięki Bizzit"

Marcin Chwalik

Founder, Ceneo.pl / Director Strategy and Business Development, Allegro Group / Co-owner Domodi.pl, CEO Homebook.pl / Co-owner Stileo, Homelook

"We współpracy z Bizzit cenię sobie szeroką wiedzę popartą ogromnym doświadczeniem wyniesionym na przestrzeni lat zmieniającego się Internetu. Wiem, że opierając się na tej wiedzy mogę budować strategię na kolejne miesiące rozwoju firmy."

Tomasz Muter

Co-founder Droids On Roids

"Bizzit łączy w sobie profesjonalne podejście do realizacji ustalonego zakresu wsparcia, autorskie i ciągle rozwijane metody SEO oraz - co ważne - relacje. Współpraca z Bizzit dała nam nowe spojrzenie na wiele obszarów SEO, nierzadko zachęcając do niestandardowego podejścia do standardowych wyzwań świata ecommerce."

Maciej Ziemczonek

VP Traffic Acquisition Grupa Domodi

Napisz do nas, odpowiemy na Twoje pytania:

Czeladź, czyli miasto z ruchem większym niż liczba mieszkańców

Dla firmy handlowej albo usługowej z Czeladzi kluczowa jest jedna obserwacja: sporą część potencjalnych klientów stanowią ludzie, którzy tu nie mieszkają. Przyjeżdżają po zakupy, przy okazji szukają usługi, a decyzję podejmują w kilkanaście minut, często z telefonu na parkingu. To zupełnie inny klient niż mieszkaniec Piasków czy okolic rynku, który wybiera spokojnie i wraca do sprawdzonego miejsca.

W praktyce oznacza to, że jedna strona musi obsłużyć dwa typy zapytań. Pierwszy to zapytania mieszkańców, zwykle ogólne i powtarzalne. Drugi to zapytania zakupowe: konkretny produkt, konkretna marka, dostępność od ręki, godziny otwarcia, dojazd. Strony firm z Czeladzi zwykle są przygotowane tylko na ten pierwszy typ, a to właśnie drugi kończy się sprzedażą tego samego dnia.

Czym różni się fraza zakupowa od informacyjnej

Podział jest prosty, a konsekwencje duże. Zapytanie informacyjne brzmi jak pytanie: "jaki grzejnik do łazienki", "czym różni się parkiet od paneli". Zapytanie zakupowe brzmi jak zamówienie: "grzejnik łazienkowy Czeladź", "panele winylowe sklep Czeladź", "opony zimowe 205 55 R16 Czeladź". Pierwsze wymaga treści poradnikowej, drugie wymaga strony, na której da się od razu sprawdzić dostępność i sposób zakupu.

Firmy najczęściej popełniają jeden z dwóch błędów. Albo mają wyłącznie stronę firmową bez żadnej treści produktowej i wtedy nie pojawiają się w zapytaniach zakupowych w ogóle, albo mają sam katalog produktów bez kontekstu lokalnego i wtedy przegrywają z dużymi sklepami internetowymi, których nie da się pokonać na czystej cenie i asortymencie.

Gdzie leży przewaga lokalnego sprzedawcy

Sklep czy punkt usługowy z Czeladzi ma trzy rzeczy, których duży sprzedawca internetowy nie ma: towar dostępny od ręki, możliwość obejrzenia i doradztwo na miejscu. To brzmi banalnie, ale rzadko jest napisane na stronie. Zamiast tego widzimy listę produktów bez informacji o dostępności i bez jednego zdania o tym, że można przyjechać i sprawdzić.

Zdania typu "towar dostępny w salonie przy ulicy ..., można obejrzeć przed zakupem" albo "wysyłka i odbiór osobisty tego samego dnia w godzinach otwarcia" odpowiadają dokładnie na to, o co pyta klient szukający zakupowo. Wpisane w treść strony produktowej robią różnicę zarówno dla użytkownika, jak i dla dopasowania do zapytania z nazwą miasta.

Kiedy warto zbudować sklep, a kiedy wystarczy katalog

Nie każda firma handlowa potrzebuje pełnego sklepu z koszykiem i płatnościami. Jeżeli asortyment jest szeroki, a sprzedaż i tak odbywa się w punkcie, sensowniejszy bywa katalog: opisy kategorii, karty najważniejszych produktów, informacja o dostępności i wyraźny kontakt. Sklep ma sens wtedy, gdy chcesz sprzedawać poza Czeladź i jesteś w stanie obsłużyć wysyłkę oraz zwroty. To decyzja biznesowa, nie techniczna, i tak do niej podchodzimy w ramach doradztwa dla e-commerce.

Frazy lokalne z Czeladzi i szybkie wskazówki

Poniżej dziesięć przykładowych zapytań o charakterze zakupowym z Czeladzi i okolic, wraz z tym, co przy każdym z nich robimy najpierw. Bez cen, bo te zależą od branży i konkurencji.

Fraza lokalna	Od czego zacząć
meble kuchenne Czeladź	karty realizacji z wymiarami i materiałami, informacja o pomiarze u klienta
opony Czeladź	strona z wyszukiwarką rozmiaru i wyraźną informacją o terminie wymiany
rowery sklep Czeladź	kategorie według typu roweru, dostępność w salonie zamiast samego katalogu producenta
art. budowlane Czeladź	opisy grup towarowych z nazwami marek, informacja o transporcie na budowę
salon optyczny Czeladź	opis badania wzroku i marek opraw, terminy realizacji zamówienia
serwis AGD Czeladź	lista obsługiwanych marek jako tekst, nie grafika, plus zakres napraw
kwiaciarnia Czeladź	informacja o dostawie w mieście i okolicy oraz godzinach w dni świąteczne
drukarnia Czeladź	strony osobno na wydruk wielkoformatowy i poligrafię, przykładowe realizacje
sklep zoologiczny Czeladź	karmy według marek i zwierząt, informacja o zamówieniach na telefon
artykuły wnętrzarskie Piaski	wzmianka o dzielnicy w treści, jeżeli punkt faktycznie tam działa

Jak wygląda konkurencja w czeladzkim Google

Przy zapytaniach zakupowych rywalizacja wygląda inaczej niż przy usługowych. W pierwszej dziesiątce często stoją duże sklepy internetowe i porównywarki, które mają setki tysięcy podstron i mocne domeny. Lokalny sprzedawca nie wygra z nimi na frazie ogólnej w rodzaju samej nazwy produktu. Wygrywa natomiast wtedy, gdy do zapytania dochodzi nazwa miasta albo słowo wskazujące na zakup na miejscu, bo tam wielkie sklepy nie mają nic do zaoferowania.

Drugi element to pakiet lokalny i karty produktów w zakładce zakupowej Google. Przy towarze dostępnym w punkcie liczy się aktualność danych: godziny, adres, kategoria, zdjęcia wnętrza. Sklep, który ma uzupełniony profil i regularnie dodaje zdjęcia, pojawia się w zestawieniach lokalnych częściej niż taki, który założył wizytówkę i o niej zapomniał. Całość układamy razem z pracą nad stroną w ramach pozycjonowania stron.

Przy zapytaniach o wysokiej intencji zakupowej sensownym uzupełnieniem bywają kampanie produktowe w Google Ads, bo pokazują towar razem z ceną i dostępnością. Prowadzimy je na danych z Google Ads API, więc widać, które produkty faktycznie sprzedają, a to podpowiada, które kategorie warto opisać na stronie w pierwszej kolejności. O tym, jak dzielić zapytania na grupy według intencji, pisaliśmy też w artykule o podziale słów kluczowych.

Pytania, które słyszymy od firm z Czeladzi

Mam sklep stacjonarny. Czy strona w ogóle mi się przyda?

Tak, bo sporo osób sprawdza dostępność i godziny przed wyjazdem. Strona nie musi mieć koszyka, musi mieć aktualne informacje o asortymencie, godzinach i dojeździe.

Czy opisywać każdy produkt osobno?

Nie. Przy szerokim asortymencie sensowniej jest opisać kategorie i najważniejsze produkty, a resztę pokazać w formie listy. Opis pisany dla każdego produktu z osobna rzadko zwraca się przy towarze o niskiej marży.

Konkuruję z dużym sklepem internetowym. Co mogę zrobić?

Nie iść na wprost. Zamiast walczyć o ogólną nazwę produktu, warto zająć zapytania z miastem, z odbiorem osobistym, z konkretnym problemem klienta i z usługą towarzyszącą, na przykład montażem.

Klienci przyjeżdżają z Sosnowca i Będzina. Robić osobne podstrony?

Tylko jeżeli masz o czym pisać, na przykład o dojeździe, parkingu albo obsłudze zamówień z tych miast. Sama zmiana nazwy miasta w skopiowanym tekście nie działa i potrafi zaszkodzić.

Czy warto podawać ceny na stronie?

Przy towarze tak, bo jest to jedna z pierwszych rzeczy, których szuka klient zakupowy. Przy usługach zależy to od tego, czy da się je wycenić bez oględzin. Jeżeli nie da się, lepiej opisać, od czego zależy wycena, niż podawać liczbę na wyrost.

Jak szybko widać efekty przy frazach zakupowych?

To zależy od konkurencji w danej kategorii i stanu strony, więc nie podajemy terminów z góry. Zwykle szybciej reagują zapytania z nazwą miasta niż ogólne nazwy produktowe.

Jak wygląda dobra strona kategorii i karta produktu

W zapytaniach zakupowych to zwykle nie strona główna decyduje o wyniku, tylko podstrona kategorii albo karta produktu. Warto więc wiedzieć, co powinno się na nich znaleźć, żeby miały szansę konkurować.

Strona kategorii potrzebuje krótkiego wprowadzenia, które tłumaczy, czym różnią się produkty w środku i jak wybrać właściwy. Nie chodzi o kilka tysięcy znaków wypełniacza pod listą towarów, tylko o dwa, trzy akapity, które faktycznie pomagają w wyborze. Do tego przydają się filtry działające na osobnych adresach dla najważniejszych parametrów, bo to one łapią zapytania szczegółowe.

Karta produktu powinna mieć własne zdjęcia, a nie wyłącznie te od producenta, opis napisany po polsku i własnymi słowami, komplet parametrów, jasną informację o dostępności oraz o tym, czy towar można obejrzeć w punkcie. Karta skopiowana z hurtowni jest identyczna u kilkudziesięciu innych sprzedawców i to jest główny powód, dla którego małe sklepy nie widzą efektów. Dobre zdjęcie własnego towaru na tle sklepu potrafi zrobić więcej niż kolejny akapit tekstu.

Trzy szczegóły, które łatwo poprawić

Pierwszy to opisy alternatywne zdjęć. W handlu obraz jest częścią oferty, a wyszukiwarka grafiki bywa realnym źródłem wejść, jeżeli zdjęcia mają sensowne opisy zamiast nazw plików z aparatu.

Drugi to informacja o dostępności napisana tekstem, a nie tylko kolorową ikoną. Ikona jest niewidoczna dla wyszukiwarki i myląca dla części użytkowników.

Trzeci to dane kontaktowe i godziny widoczne z poziomu karty produktu. Klient zakupowy nie chce wracać do zakładki kontakt, chce zadzwonić i zapytać, czy towar jest na miejscu.

Co zrobić, gdy sprzedajesz i lokalnie, i wysyłkowo

Wiele firm z czeladzkiej strefy handlowej sprzedaje w obu kanałach naraz i wtedy pojawia się pytanie, jak ustawić stronę, żeby nie przeszkadzać sobie samemu. Rozwiązanie, które sprawdza się najczęściej, to jeden serwis z wyraźnie zaznaczonymi obiema ścieżkami, a nie dwie osobne strony konkurujące o te same zapytania.

Karta produktu opisuje towar i sposób zakupu, a informacja o odbiorze osobistym oraz o wysyłce jest widoczna w tym samym miejscu. Zapytania z nazwą miasta obsługuje osobna, dobrze napisana strona o punkcie: adres, dojazd, parking, godziny, zdjęcia wnętrza, zakres asortymentu dostępnego od ręki. Dzięki temu klient szukający lokalnie trafia tam, gdzie znajdzie odpowiedź, a klient szukający produktu trafia na kartę.

Ostatnia rzecz to spójność danych. Adres, nazwa firmy i numer telefonu powinny wyglądać identycznie na stronie, w wizytówce Google i w serwisach, w których firma jest wpisana. W Czeladzi to bywa problem, bo część punktów w strefie handlowej ma adresy podawane raz od ulicy, raz od nazwy centrum. Ujednolicenie tego zapisu jest jednorazową pracą, a porządkuje sygnały lokalne na dłużej.